유니드소프트 Q&A 게시판을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님의 질문에 가장 빠르고 정확하게 답변을 드리기 위해, 아래의 질문 템플릿과 이용 가이드를 꼭 확인하고 작성해 주세요.

I. 신속한 문제 해결을 위한 '좋은 질문' 4요소

복잡한 문제일수록 다음 4가지 요소를 명확히 제시해 주시면 답변 시간을 획기적으로 줄일 수 있습니다.

1. 환경 (Environment): 문제 발생 환경을 명확히 알려주세요. (예: OS/브라우저 종류, JDK/Spring/Kosmos DSL 버전 등)

2. 재현 절차 (Reproduction Steps): 문제를 재현할 수 있도록 단계를 번호로 구분하여 상세히 서술해 주세요. 필요하다면 스크린샷이나 로그를 첨부해 주시고, 민감 정보는 반드시 마스킹 처리해 주세요.

3. 시도한 것 (Attempted Solutions): 문제 해결을 위해 시도했던 참고 문서, 시도했던 코드, 테스트했던 대안 등을 함께 알려주세요.

4. 기대 vs 실제 (Expected vs Actual): 기대했던 동작(결과)과 실제 발생한 동작(결과)을 분리하여 서술해야 문제의 원인을 쉽게 파악할 수 있습니다.

II. 질문 템플릿 (복사 & 붙여넣기)

아래 템플릿을 복사하여 사용하시면 더욱 빠르고 체계적인 문의가 가능합니다.

[제목] [모듈/기능] 무엇을 시도했고, 어디서 막혔는지 한 줄 요약
--------------------------------------------------------------------------------

[환경] OS/브라우저, JDK/Spring/Kosmos 버전 등

[재현 절차]
1) ...
2) ...
3) ...

[로그|화면] (문제 상황을 보여주는 로그 파일 또는 스크린샷 첨부)

[시도한 것] 참고 문서/코드/설정/대안 테스트 내용

[기대 vs 실제]
- 기대: 
- 실제:

[기타] 관련 링크/출처 등 추가 정보

III. Q&A 이용 매너 및 주의사항

• 개인정보 유출 주의 (🔒 비밀글 기능): 아이디, 비밀번호, 결제 정보 등 개인 정보가 포함된 문의는 반드시 '비밀글'로 체크하여 작성해 주세요.

• FAQ 및 자료실 확인: 문의 전 FAQ나 자료실에 해결책이 있는지 먼저 검색해 보시면 시간을 절약할 수 있습니다.

• 매너: 인신공격, 차별, 혐오, 괴롭힘, 무단 광고 등 게시판 운영 원칙(공지사항 필독)에 위배되는 행위는 엄격히 금지됩니다. 상호 존중과 배려를 부탁드립니다.

감사합니다.

유니드소프트 드림